Condizioni Generali di Vendita
- Oggetto di applicazione.
Le presenti condizioni contrattuali disciplinano tutti i rapporti di vendita tra Mackma Srl e il Cliente. Eventuali deroghe alle presenti condizioni devono essere concordate di volta in volta o tramite contratti specifici e devono essere siglati tra le parti.
- Formazione del contratto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono efficaci a decorrere dalla data in cui il cliente le sottoscrive e si applicano a qualsiasi Conferma D’ordine già in corso di esecuzione a tale data ed a tutte quelle successivamente stipulate.
L’accettazione da parte del Cliente dell’offerta o della conferma d’ordine, comporta l’applicazione di tutte le condizioni contenute in questo documento anche quando l’accettazione avvenga mediante semplice esecuzione del contratto. Trascorso il termine indicato sulla Conferma d’ordine senza ricevere modifiche, variazioni o cancellazioni, la stessa si riterrà accettata. Le Uniche condizioni di vendita valide sono quelle contenute in questo documento ed annullano e sostituiscono completamente le eventuali condizioni di acquisto indicate nell’ordine del Cliente.
2.1 Offerte
Le offerte inviate ai clienti (in qualunque modo siano trasmesse) si intendono valide per il periodo in esse specificato. In mancanza di una data di scadenza specifica, l’offerta decade dopo 10 giorni dalla data di emissione.
La trasmissione dell’Offerta non comporta nessun impegno da parte della Mackma Srl nel procedere con l’esecuzione del contratto. È compito del Cliente verificare tramite i cataloghi e gli altri documenti disponibili la corrispondenza dei prodotti offerto con i prodotti richiesti. L’accettazione dell’Offerta da parte del Cliente comporta l’applicazione di tutte le condizioni contenute in questo documento.
Mackma Srl si riserva la facoltà di accettare la Richiesta di Offerta solo se la richiesta del Cliente contiene tutte le informazioni utili e necessarie alla corretta emissione dell’Offerta. La Mackma Srl formulerà l’offerta solo dopo aver ricevuto le informazioni utili e necessarie da parte del cliente. Eventuali modifiche delle specifiche richieste, comunicate in fase di elaborazione offerta, verranno considerate di volta in volta dalla Mackma Srl che si riserva la facoltà di annullare la precedente offerta e considerare l’ultima come richiesta ufficiale.
2.2 Ordini
Gli Ordini ricevuti dai Clienti (in qualunque modo siano trasmessi) si intendono accettati dalla Mackma Srl solo se confermati per iscritto tramite il documento “Conferma d’Ordine”. Mackma srl si riserva la facoltà di sospendere e/o modificare i termini dell’ordine se si verificano le seguenti condizioni:
-Variazione delle specifiche richieste;
-Impossibilità di reperire i materiali (per fabbricazione e collaudo utensili) nei termini necessari. Eventuali modifiche dell’ordine da parte del cliente comunicate dopo l’emissione della Conferma d’Ordine verranno considerate di volta in volta dalla Mackma Srl che si riserva la facoltà di accettarle totalmente e/o in parte. La cancellazione dell’ordine da parte del Cliente dopo l’emissione della Conferma d’Ordine comporta un addebito per la gestione dell’ordine stesso e per le eventuali lavorazioni nel frattempo iniziate. L’ammontare dell’addebito potrà variare da un minimo del 30 % ad un massimo del 75% del valore della merce ordinata (merce standard). Tale addebito sarà comunicato di volta in volta al cliente. L’ammontare dell’addebito potrà variare fino ad un massimo del 100% per merce speciale (realizzata su specifiche richieste dimensionali e qualitative del Cliente.)
- Caratteristiche dei prodotti.
Le caratteristiche dei prodotti e le relative tolleranze sono indicate nei cataloghi tecnici, nelle specifiche, nei disegni nell’offerta e nella conferma d’ordine.
- I termini di garanzia in vigore sono i seguenti:
-Mesi 24 (ventiquattro) dalla data di emissione del DDT da parte della Mackma srl, e comunque non oltre 35000 curve
-Mesi 24(ventiquattro) dalla data di emissione del DDT da parte della Mackma Srl per componenti già sostituiti in garanzia.
Si dispone di un termine di 10 giorni lavorativi per denunciare l’esistenza di un difetto di conformità della fornitura dalla data del DDT da parte della Mackma Srl o del Rivenditore.
4.1 Conformità dei prodotti.
Nei termini previsti dal presente articolo, Mackma srl garantisce la conformità dei prodotti. Con il termine (conformità dei prodotti) si intende che essi corrispondano per quantità, qualità e tipo a quanto stabilito nel contratto, che sono prodotti conformemente a quanto previsto nelle specifiche dalla Mackma Srl, nonché alle norme vigenti, e che sono esenti da vizi che potrebbero renderli non idonei all’uso a cui sono destinati. A seguito di richiesta avanzata dal cliente e in base ad accordo scritto tra le parti, Mackma Srl potrà apportare modifiche alla costruzione dei prodotti al fine di soddisfare le esigenze del cliente. Mackma Srl non garantisce alcun uso diverso da quello per il quale il prodotto è stato realizzato, se ciò non è espressamente convenuto tra le parti per iscritto.
4.2 Limitazione di responsabilità
La responsabilità di Mackma Srl è relativa ai soli prodotti di sua fornitura. Eventuale risarcimento richiesto dal cliente per inadempimento della Mackma Srl non potrà essere superiore al prezzo del singolo prodotto contestato presente in fattura e non all’ammontare della fornitura complessiva. In nessun caso Mackma srl potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti o consequenziali, perdite di produzione o mancati profitti del cliente o terzi. La garanzia di cui al presente articolo è assorbente e sostitutiva delle garanzie legali per vizi e conformità ed esclude ogni altra responsabilità di Mackma Srl comunque originata dai prodotti forniti. In particolare il Cliente non potrà avanzare altre richieste di risarcimento del danno, di riduzione del prezzo o di risoluzione del contratto. Decorsa la durata della garanzia, nessuna pretesa potrà essere fatta valere nei confronti di Mackma Srl.
4.3 Copertura della garanzia, esclusioni.
La garanzia copre il prodotto finito e tutte le parti che lo compongono che saranno riconosciute difettose e/o non conformi da parte della Mackma Srl.
Non rientrano nei termini di garanzia:
-I componenti soggetti ad usura (cuscinetti, spazzole, filtri aria, utensili di curvatura,ecc)
-Le modifiche elettriche e meccaniche richieste dal committente per un uso esclusivo, fuori dagli standard di produzione Mackma Srl;
-Danni causati da uso improprio o manomissione del prodotto da parte del cliente;
-Danni causati da scarsa manutenzione;
Il Cliente o l’utilizzatore del prodotto non potrà in nessun caso richiedere risarcimenti o indennizzi per i seguenti motivi:
-Danni ad altro materiale connesso o collegato al prodotto fornito, spese legali o di accertamento vizi e/o difetti del materiale;
-Spese derivanti da riparazioni e/o interventi dal Cliente o da terzi incaricati senza l’autorizzazione scritta dalla Mackma srl.
-Spese di trasporto , viaggi, trasferte, dazi di importazione, immagazzinaggio e imballaggio, analisi del prodotto, montaggio e smontaggio del prodotto fornito.
-Mancata produzione e/o guadagno (se non preventivamente concordato e indicato chiaramente nella conferma d’ordine con chiari termini di rimborso giornaliero e massimo risarcibile);
-Perdita d’immagine
-Per perdite, danni, mancato pagamento, totali e/o parziali dei lavori eseguiti con il prodotto fornito dalla Mackma Srl.
4.4 Denuncia ed applicazione dei termini di garanzia.
Il cliente deve fornire tutte le informazioni necessarie per l’identificazione del vizio in riferimento alla fornitura effettuata.
L’applicabilità dei termini di garanzia sarà decisa solo ed unicamente da Mackma Srl mediante uno o tutti i seguenti metodi:
-Analisi e prova presso la propria sede del prodotto ritenuto difettoso;
-Consultazione dei rapporti scritti, della documentazione e delle foto fornite dal Cliente o dal riparatore incaricato da Mackma Srl (tecnico o centro assistenza);
-Visita ispettiva in loco effettuata dal personale o da un incaricato della Mackma Srl.
4.5 Sostituzione, riparazione, rottamazione del prodotto.
Durante il periodo di garanzia Mackma Srl si impegna alla sostituzione completa del prodotto fornito o alla sua riparazione. La Mackma Srl stabilirà di volta in volta in base alla propria organizzazione di assistenza in loco e/o alle effettive disponibilità di materiale, se sostituire completamente il prodotto fornito con uno nuovo di pari caratteristiche o provvedere alla sua riparazione.
L’eventuale riparazione potrà avvenire preso la sede Mackma Srl oppure presso officine o centri di assistenza da essa incaricati per la specifica riparazione. In ogni caso la merce in contestazione deve pervenire a Mackma Srl in porto franco e sarà rispedita al Cliente in porto assegnato. Non sono riconosciute in nessun caso le spese derivanti dai trasporti della merce in contestazione. Le eventuali riparazioni effettuate dal Cliente o da azienda da lui incaricate dovranno essere precedentemente concordate ed autorizzate per iscritto dalla Mackma Srl pena il decadimento dei termini di garanzia.
4.6 Decadimento dei termini di garanzia
La garanzia decade immediatamente quando:
-Vengono effettuate lavorazioni, modifiche, manomissioni al prodotto fornito senza il controllo o autorizzazione della Mackma Srl;
-Non vengono rispettate completamente tutte le indicazioni di uso e manutenzione fornite da Mackma Srl;
-Il prodotto fornito viene utilizzato per scopi diversi e/o non previsti dalla documentazione tecnica fornita;
-Il prodotto fornito viene utilizzato in modo improprio o per prestazioni e/o modalità di installazione diversi da quanto indicato nei manuali tecnici;
-Non vengono effettuate le operazioni di rodaggio e manutenzione previste sul manuale di uso e manutenzione;
La garanzia non comprende e non può ritenersi estesa ai danni diretti ed indiretti eventualmente derivati all’acquirente, né darà diritto, in alcun caso, alla risoluzione del contratto o al risarcimento per mancato uso della macchina nel periodo di tempo necessario per le riparazioni ovvero le sostituzioni delle parti difettose. Resta convenuto che il compratore non avrà diritto di sospendere o modificare in alcun modo i pagamenti, anche in caso insorga una contestazione fra le parti per qualsiasi motivo e che dovrà pertanto sempre rispettare i pagamenti alle scadenze e secondo le modalità convenute, pena la decadenza dal diritto di garanzia. Il compratore che sospendesse o ritardasse i pagamenti sarà ad ogni effetto considerato inadempiente.
4.7 Infondato reclamo
Qualora il reclamo risulti infondato il Cliente dovrà risarcire alla Mackma tutte le spese sostenute per l’accertamento.
- Termini di consegna.
È esclusa ogni responsabilità della Mackma Srl per danni derivanti da ritardata o mancata consegna o indennizzi per ritardata o mancata consegna. Se non espressamente indicato nella conferma d’ordine, il Cliente non potrà in nessun caso richiedere risarcimenti. Eventuali modifiche e/o variazioni apportate all’ordine da parte del Cliente comporteranno un posticipo della data di consegna che sarà comunicato dalla Mackma Srl tramite l’aggiornamento della data di consegna indicata sulla conferma d’ordine.
5.1 Impedimenti indipendenti dalla volontà delle parti.
Il termine di consegna verrà prorogato di un periodo pari a quello della durata dell’impedimento, al verificarsi di cause non dipendenti dalla volontà di Mackma srl e del Cliente, quali:
-Scioperi di qualsiasi natura;
-Incendi, inondazioni;
-Mancanza di forza motrice;
-Irreperibilità delle materie prime;
-Difficoltà nella reperibilità dei mezzi di trasporto;
-Guasti ad impianti di produzione di Mackma Srl;
-Terremoti e calamità naturali;
Altri impedimenti indipendenti dalla volontà delle parti intervenuti dopo l’accettazione del contratto, che rendendo temporaneamente impossibile o eccessivamente onerosa la consegna.
5.2 Consegna della Merce e imballaggio
Ogni quotazione, se non diversamente specificato sulla Offerta o conferma d’ordine, si ritiene valida per merce resa franco Mackma Srl. Il costo dell’imballaggio viene addebitato a parte in fase di fatturazione e rappresenta unicamente una partecipazione alle spese sostenute dalla Mackma Srl.
I prodotti forniti da Mackma Srl, si intendono accettati ed idonei all’uso per il quale sono stati acquistati da parte del compratore, salvo comunicazione scritta in senso contrario entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento degli stessi.
5.3 Spedizioni
La consegna si intende sempre franco stabilimento di produzione. Eventuali eccezioni vanno concordate preventivamente per iscritto. Possibili avarie o rotture del prodotto o dell’imballo riscontrate al momento del ricevimento merce ed imputabili al trasporto, devono essere documentate ed immediatamente comunicate e contestate per iscritto al trasportatore.
La Mackma Srl non si rende responsabile per danni o guasti subiti in fase di trasporto non contestati al momento dello scarico al trasportatore/vettore.
- Prezzi e pagamenti.
Il prezzo dei prodotti di esecuzione standard è quello in vigore alla data dell’accettazione dell’ordine e si intende nella valuta specificata nella conferma d’ordine. Per esecuzioni speciali i prezzi saranno stabiliti di volta in volta. Il prezzo finale di fatturazione è esclusivamente quello indicato sul documento “Conferma d’ordine”, emesso dalla Mackma Srl, annullando e sostituendo qualsiasi altro documento emesso in precedenza. In ipotesi di recesso da parte del cliente l’importo corrisposto a titolo di acconto costituirà penale per i conseguenti danni arrecati alla Mackma.
Il pagamento dovrà essere effettuato, salvo diverso accordo scritto, presso la sede Mackma Srl o presso l’istituto bancario da essa indicato. Eventuali pagamenti fatti ad agenti, rappresentanti o ausiliari di commercio dovranno essere preventivamente autorizzati da Mackma Srl e si riterranno accettati solo dopo regolare accredito sul Conto Corrente Mackma Srl.
6.1 Ritardi nei pagamenti – Somme controverse
Qualsiasi ritardo o irregolarità nei pagamenti determina, da parte della Mackma Srl, il diritto di sospendere qualsiasi fornitura e/o di risolvere qualsiasi contratto in corso con il compratore, nonché il diritto a:
– Risarcimento degli eventuali danni;
-A decorrere dalla scadenza del pagamento e senza la necessità di messa in mora, agli interessi moratori nella misura del tasso di sconto in vigore in Italia maggiorato di cinque punti.
Il Cliente non potrà fare valere eventuali inadempimenti di Mackma Srl se non è in regola con i pagamenti. Il Cliente è tenuto al pagamento integrale anche in caso di contestazione. Tuttavia per quanto riguarda eventuali somme controverse, ha facoltà di depositare presso una banca fino a quando la controversia non verrà risolta, vincolando la banca a trasmettere tali somme a Mackma Srl in caso di risoluzione ad essa favorevole. Non è ammessa compensazione con eventuali crediti, comunque insorti, nei confronti della Mackma Srl.
6.2 Riserva di proprietà
Nel caso in cui il pagamento debba essere effettuato in tutto o in parte dopo la consegna, i prodotti consegnati restano di proprietà di Mackma Srl sino al momento del completo pagamento del corrispettivo pattuito.
Il Cliente si impegna a collaborare con la Mackma Srl all’approntamento delle misure necessarie nel proprio Paese per la protezione del diritto di proprietà della Mackma Srl, che a sua volta si impegna a fornire quanto necessario per la difesa dello stesso.
6.3 Eccessiva onerosità sopravvenuta.
Se, per qualsiasi motivo, non originariamente prevedibile, si verificasse un aumento dei costi di produzione pari ad almeno il 20%, la Mackma Srl si riserva di richiedere una revisione del prezzo di vendita precedentemente pattuito. E’ facoltà del cliente accettare tale revisione o rifiutare, in tal caso il contratto si riterrà risolto.
- Il rivenditore non può vendere prodotti nel territorio che sono in concorrenza diretta con i prodotti del produttore.
- Riservatezza
Tutti i modelli e disegni dei Prodotti sono e rimangono esclusivamente di proprietà del Produttore e pertanto è assolutamente vietato al rivenditore di riprodurli direttamente o indirettamente.
Il Rivenditore è tenuto al segreto professionale, per cinque (5) anni, in quel che riguarda tutte le informazioni relative ai Prodotti e al Fabbricante portate a sua conoscenza durante la durata del presente contratto.
- Interpretazione.
Per interpretazione delle presenti condizioni generali farà fede il testo in lingua italiana per i contratti nazionali e il testo in lingua inglese per quelli internazionali. Eventuali allegati o premesse si intendono parte integrante dei contratti cui si riferiscono. Ogni riferimento ai listini prezzi, condizioni generali o altro materiale della Mackma Srl o di terzi si intende riferito agli stessi in vigore al momento del riferimento stesso, salvo non sia diversamente specificato; deve ritenersi annullata ogni comunicazione o condizione corrispondente in vigore fra le parti.
- Foro Competente.
Per ogni controversia relativa o comunque collegata ai contratti cui si applicano le presenti condizioni generali è esclusivamente competente il foro di Cassino. La Mackma Srl avrà tuttavia facoltà di agire presso il foro del Cliente.
